Politica de Confidențialitate

Cap.1. INFORMAȚII GENERALE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale reprezintă una dintre principalele preocupări ale Integrated Management & Financial Solutions SRL (denumită în continuare IMFS), cu sediul în Vălenii de Munte, Str. Valea Gardului nr.71, Jud. Prahova, CUI: 39432780, în calitate de operator de date.

Această notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal are rolul de a clarifica modalitățile prin care sunt utilizate datele personale ale vizitatorilor și potențialilor clienți atunci când aceștia accesează site-ul www.imfsestate.ro.

Cap.2. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

Pentru clienți:

Nume și Prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Adresă de facturare
Adresă de livrare
Date referitoare la modul în care utilizați site-ul nostru

Pentru vizitatori:

Datele pe care ni le furnizați direct în cadrul secțiunilor: Contact, Întrebări, Reclamații
Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare
Date despre dispozitivul utilizat și comportamentul de navigare

Cap.3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Pentru clienți, datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Desfășurarea relației contractuale - pentru executarea contractului
Îndeplinirea obligațiilor legale - obligații legale
Activități de marketing și comunicări comerciale - consimțământ sau interes legitim
Analize și îmbunătățirea experienței utilizatorilor - interes legitim
Protecția și exercitarea drepturilor în instanță - interes legitim

Pentru vizitatori:

Activități de marketing - consimțământ sau interes legitim
Rezolvarea plângerilor și sesizărilor - interes legitim
Monitorizarea traficului și îmbunătățirea serviciilor - interes legitim

Cap.4. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR

IMFS prelucrează datele cu caracter personal pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectiv:

Pe durata raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale de arhivare
Până la retragerea consimțământului pentru activități de marketing
Pe durata necesară soluționării sesizărilor
Pe perioada prevăzută de legislația fiscală (10 ani pentru documente contabile)
Pe perioada necesară protejării intereselor legitime ale IMFS

Cap.5. DEZVĂLUIREA DATELOR

IMFS poate dezvălui datele cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari:

Parteneri contractuali (agenți imobiliari afiliați, evaluatori autorizați)
Furnizori de servicii IT și hosting
Furnizori de servicii de marketing și comunicații
Instituții financiar-bancare
Autorități publice competente (ANPC, ANSPDCP, instanțe, organe de urmărire penală)
Notari publici și avocați

Cap.6. TRANSFERUL DATELOR

Datele dumneavoastră personale sunt procesate în România și pot fi transferate doar în state din Uniunea Europeană care asigură un nivel adecvat de protecție.

În cazul excepțional al unui transfer către state terțe, IMFS va implementa garanții adecvate conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), precum clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cap.7. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare - să fiți informat cu privire la prelucrarea datelor
Dreptul de acces - să obțineți confirmarea că datele sunt prelucrate și să accesați aceste date
Dreptul la rectificare - să solicitați corectarea datelor inexacte
Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării - să solicitați restricționarea prelucrării în anumite cazuri
Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat și citibil
Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării în anumite situații
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP)

Cap.8. SECURITATEA DATELOR

IMFS implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscurilor prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Sisteme de autentificare securizată
Backup-uri regulate și planuri de recuperare
Acces restricționat pe bază de nevoi
Instruirea personalului în domeniul protecției datelor
Audituri regulate de securitate

Cap.9. MODIFICĂRI ALE POLITICII

IMFS își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră personale sau orice modificări ale cerințelor legale.

În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe site-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici.